Problema
- A secadora não está a secar
- A máquina de secar não está a secar corretamente (resultado de secagem insatisfatório)
- As roupas ainda estão molhadas no final do ciclo
- O ciclo de secagem leva muito tempo (não termina)
Aplicável a
- Secador ventilado
- Secador de Condensador
- Secador de bomba de calor
Resolução
1. Diferença entre secadores de bomba de calor e secadores de condensação ou secadores ventilados
As secadoras de roupa equipadas com uma bomba de calor proporcionam uma secagem muito suave e eficiente em termos energéticos a baixa temperatura (máx. 54 ° C), mas o tempo de secagem será um pouco mais longo do que em aparelhos com elevado consumo de energia.
Isso é normal e não é um defeito de forma alguma.
Nestes aparelhos, pode parecer que o equipamento não aquece por um longo período de tempo no início de um ciclo de secagem. Isso ocorre porque toda a energia da bomba de calor é usada para aquecer e evaporar a água / humidade nas roupas. Simplesmente deixe o aparelho executar o ciclo selecionado até que os resultados de secagem desejados sejam alcançados de acordo com o ciclo e as opções escolhidas.
Abrir a porta durante um ciclo para verificar as roupas estenderá o ciclo em pelo menos meia hora cada vez que a porta for aberta. Isso ocorre porque a bomba de calor leva muito tempo para atingir a pressão de trabalho total no sistema de aquecimento.
Alguns modelos possuem um ciclo de secagem rápido com um tempo de secagem mais curto. Você pode usar este ciclo se não tiver tempo para esperar que o ciclo de secagem normal termine. A utilização deste programa aumenta o consumo de energia e o nível de ruído, uma vez que a bomba de calor funcionará com potência e velocidade máximas durante todo o ciclo de secagem.
Se você descobrir que a secadora não está a secar de forma satisfatória, há uma série de causas possíveis.
Para obter os melhores resultados com o menor consumo de energia possível, a máquina deve ser limpa regularmente e deve-se utilizar o ciclo e as opções corretas em relação ao tipo de roupa que deseja secar.
É importante que a roupa seja separada e seca de acordo com o tipo de roupa ao usar ciclos eletrônicos.
Para alguns tipos de roupa (por exemplo, com costuras muito grossas), pode ser necessária uma secagem adicional após a secagem com um ciclo cronometrado (mais de 10 minutos de duração, porque os últimos 10 minutos do ciclo consistem em resfriamento sem calor).
Veja as dicas abaixo
2. centrifugue bem a roupa antes de secar.
3. Não exceda a carga máximo / Não sobrecarregue o aparelho
A indicação da quantidade de carga no manual refere-se sempre ao peso da roupa seca.
Selecione o programa de secagem correto para os itens do tambor.
A sobrecarga pode reduzir a circulação de calor ao redor da roupa, prolongando assim o tempo de secagem.
Desemaranhe as roupas antes de colocá-las na secadora para reduzir o tempo de secagem.
4. Escolha o programa de secagem correto.
Certifique-se de que o respetivo tipo de roupa e os símbolos de cuidados na etiqueta da roupa estão em conformidade com o programa de secagem.
Você encontrará ajuda na visão geral do programa no manual do usuário. Manual de utilização
5. Para programas com controle de humidade, como "Algodão Seco para Armários", selecione um nível de secagem mais alto, como Extra-seco.
Os programas de máquina de secar são essencialmente controlados por tempo ou por umidade. Verifique o manual do usuário
6 Se a carga consistir em diferentes espessuras de tecido ou diferentes tipos de tecido, separe a roupa por espessura e tipo de tecido e seque separadamente.
Dependendo do modelo, alguns aparelhos também oferecem programas especiais, como "MIX XL", "JEANS" ou "Roupa de Cama", que são adequados para diferentes tipos de tecidos ou roupas de diferentes espessuras.
7 Secagem de almofadas, travesseiros e edredons:
Em primeiro lugar, verifique o manual de utilizador para ver se a máquina é adequada para secar almofadas, travesseiros e edredons.
Aviso: Se não for adequado, existe o risco de o aparelho sobreaquecer e sofrer danos.
Se o seu aparelho for adequado para secar almofadas, travesseiros e edredons, defina o programa para secar as almofadas / travesseiros / edredons de acordo com o manual do usuário.
Por exemplo, se suas almofadas não estiverem completamente secas por dentro após a secagem, você pode usar um ciclo para terminar o processo de secagem. (Duração de mais de 10 minutos, já que os últimos 10 minutos dos ciclos consistem em resfriamento sem calor.)
8 Defina a opção DRY PLUS para MAX se sua secadora estiver equipada com ela.
9 Secagem de roupas ligeiramente húmidas:
Se você quiser terminar de secar roupas que estão quase secas, você pode usar um ciclo por tempo (mais de 10 minutos de duração, pois os últimos 10 minutos dos ciclos consistem em resfriamento sem calor).
Os ciclos de secagem automáticos não podem ser usados para roupas ligeiramente húmidas.
10 Defina a opção de nível de humidade restante para o nível de secagem mais alto se a sua secadora estiver equipada com ela.
Verifique a configuração dos níveis de secagem padrão conforme indicado no manual do usuário. Para obter o melhor resultado de secagem, a configuração deve ser definida como CO_ uma vez. Se a configuração dos níveis de secagem padrão não for definida corretamente, isso pode causar um resultado de secagem insatisfatório.
| Nível de dureza da água | Símbolo de exibição |
Suave  |  |
Médio  |  |
Difícil  |  |
11 Limpe o filtro cuidadosamente após cada ciclo de secagem
Limpe o filtro, remova o cotão do filtro e limpe o filtro sob a torneira de água quente. Limpe os filtros com a ponta dos dedos.
Quando os filtros estão sujos, o ar quente não consegue passar pelos filtros corretamente, o que pode levar a um resultado de secagem ruim. Isso pode ser causado pelo uso de muito detergente durante a lavagem. Como resultado, o ar quente também contém resíduos de detergente durante a secagem, que podem entupir o filtro.
Observe que o filtro pode parecer limpo, mas ainda assim estar bloqueado.
Você pode verificar o filtro segurando-o contra a luz e ver se ele é poroso
Você também pode verificar o filtro debaixo de uma torneira e ver se a água pode fluir através deles.
Após a limpeza, não coloque o filtro húmido na secadora - ele deve ser secado antes de colocá-lo de volta
Se a água ainda não passar pelo filtro, substitua-o.
Filtros e acessórios estão disponíveis na Webshop
Consulte o manual do usuário para obter informações sobre como limpar e manter seu aparelho.
12 Limpe o condensador e o compartimento do condensador do secador (apenas para bomba de calor e secadores condensadores).
Quando o condensador está sujo, o ar quente não pode ser condensado corretamente, devido ao fluxo de ar insuficiente, pode causar um resultado de secagem ruim
Se o condensador estiver sujo, pode ser a razão pela qual a máquina não está aquecendo.
Secadores de bomba de calor
Secadores de condensação
13 Limpe as costelas e o tambor do tambor com vinagre de limpeza (modelos 2011).
Se as nervuras do tambor ou o tambor ficarem sujos pelo uso de amaciante durante a lavagem, isso pode causar resultados de secagem ruins.
14 Limpe as tiras de medição de humidade com vinagre branco (2 metais, localizados na parte interna na parte inferior da abertura de enchimento, modelos de 2011).
Se as tiras de medição de umidade ficarem sujas pelo uso de amaciante durante a lavagem, isso pode causar um resultado de secagem ruim.
15 Verifique se a mangueira de exaustão de ar não está bloqueada ou dobrada ao meio (apenas com secadores de exaustão).
Quando a mangueira de exaustão de ar está entupida ou dobrada ao meio, o ar quente não pode ser descarregado corretamente, resultando em resultados de secagem ruins.
16. Certifique-se de que a temperatura ambiente seja superior a + 5 ° C e inferior a + 35 ° C
A temperatura ambiente ideal para obter os melhores resultados de secagem está entre 19 ° -24 ° C.
Se a temperatura ambiente estiver muito baixa ou muito alta, a secadora pode não funcionar corretamente.
Aqueça a sala em que a secadora está situada até atingir uma temperatura adequada ou mova o
secador para outra sala que esteja a uma temperatura adequada.
Se a temperatura ambiente for muito baixa, o tempo de secagem será mais longo (em temperaturas entre 10˚C e 15˚C o tempo de secagem pode ser estendido em 30% e em temperaturas entre 5˚C e 10˚C o tempo de secagem pode ser aumentou em até 50%.
17 Verifique se o seu produto está conectado a uma tomada elétrica ou tomada aterrada.
Se o aparelho não estiver aterrado, o sistema de medição não funcionará corretamente e o aparelho pode decidir que a roupa está seca na hora errada.
Se o seu aparelho não estiver aterrado, há risco de choque elétrico.
18 Reinicie o aparelho
Retire a ficha da tomada, aguarde 3 minutos e volte a ligá-la.
19 Verifique se o aparelho está exibindo um código de erro
A mensagem de erro pode ser um código no display, um LED piscando ou uma sequência de bipes.
Se um código de erro for exibido, consulte o manual do usuário ou nossa página de suporte para solução de problemas.
20 Verifique se o aparelho está a aquecer:
Em primeiro lugar, limpe o aparelho e depois inicie um ciclo por tempo de pelo menos 120 minutos sem carga.
Após uma hora, abra a porta e verifique se o tambor está quente por dentro (faltando pelo menos 20 minutos no display).
Se o interior do tambor estiver quente, o sistema de aquecimento está funcionando. Nas secadoras de roupa equipadas com bomba de calor, muitas vezes também se ouve ruídos sibilantes do aparelho quando ele para.
Se o aparelho ainda não estiver quente após uma hora de programa, recomendamos solicitar a visita de um técnico.
