Problema
- Que informações são necessárias antes de entrar em contato com o Centro de Serviço Autorizado?
- Onde a placa de dados está localizada?
- Que informações a placa de dados contém?
- Onde posso encontrar o número PNC?
Aplicável a
- aparelhos domésticos fabricados pelo Grupo Electrolux
Resolução
1. Ao entrar em contato conosco, tenha as seguintes informações em mãos. Você encontrará essas informações na placa de dados do fabricante:
Placa de dados com o número do modelo, número do produto (PNC), ELC e número de série:
1. Número do modelo
2. Código do número do produto (PNC) 9xx xxx xxx
3. Número ELC
4. Número de série
2. As localizações da placa de dados são as seguintes:
 | Microondas: na parte de trás do aparelho |  | Placa: na parte inferior do aparelho |
 | Exaustor: perto do motor, atrás do filtro |  | Fogão : em torno da cavidade da porta |
 | Forno : em torno da cavidade da porta |  | Máquina de lavar (Carga-superior): Atrás da porta do aparelho ou atrás da porta do filtro |
 | Máquina de lavar (carga frontal): Atrás da porta do aparelho junto À borracha de óculo ou atrás da porta do filtro |  | Secador : Atrás da porta do aparelho. |
 | Aspirador de pó: na parte inferior do aparelho |  | Arca horizontal: na parte inferior da porta |
 | Maquina lavar-loiça: na lateral da porta |  | Congelador/ frigorifico / combi: Por dentro na lateral ( por vezes tem de se retirar a gaveta de legumes) |
