A máquina de lavar e secar exibe a mensagem de erro E40 ou emite 4 bips/pisca 4 vezes

Mais recente 17/01/2023 12:17

Problema 

  • A máquina de lavar exibe a mensagem de erro E40 ou emite 4 bips/pisca 4 vezes.  

Aplica-se a 

  • Máquina de lavar e secar (encastrável e de instalação livre)  

Resolução 

1. Verifique se a porta está bem fechada  

  • Se necessário, empurre a porta com firmeza
  • Pode ouvir um clique.  


2. Verifique se existe alguma roupa presa entre o vedante e o vidro da porta  

Se necessário, remova alguma roupa do tambor antes de reiniciar o ciclo.  

3. Existe demasiada roupa suja na máquina (sobecarga)  

Se necessário, remova alguma roupa suja do tambor antes de reiniciar o ciclo.  

4. Verifique o bloqueio mecânico de segurança para crianças (se aplicável)  

  • Desative o bloqueio de segurança para crianças usando uma moeda ou objeto semelhante e tente novamente.
  • Para um procedimento detalhado, consulte o manual do utilizador fornecido com o seu aparelho.


5. O bloqueio da porta está avariado  

Se os conselhos acima não resolverem o problema, o bloqueio da porta pode estar avariado e deve ser substituído.

Recomendamos que contacte um Centro de Assistência Técnica Autorizado.       

Anote o código de erro reportado e indique-o ao técnico. Tal não resolverá o seu problema, mas irá ajudar o nosso técnico a identificar a causa do problema.    

Aviso: Não recomendamos que use o aparelho até o problema estar totalmente resolvido. Desligue o aparelho e não o ligue até estar certo de que tudo está OK para o fazer.

Precisa de assistência
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Não se preocupe. Aceda à nossa página de assistência técnica e contacte-nos para comunicar o problema.

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