Problema
- É difícil abrir a porta
- A porta deve ser puxada com força antes de abrir
Aplica-se a
- Combinado
Resolução
1. Pressione o seu dedo para o interior de um canto do vedante da porta para libertar alguma sucção e facilitar a abertura da porta logo após fechá-la.
2. Espere aproximadamente um minuto antes de abrir a porta novamente se tiver acabado de se fechar
3. Evite bater a porta fechada
4. Verifique se o aparelho está nivelado/vertical
Pode fazê-lo ajustando os pés na base e verificando o nível com um nível de bolha até que a porta esteja nivelada com o exterior do corpo.
5. Verifique se as dobradiças estão danificadas e substitua quaisquer peças danificadas das dobradiças
Se desejar substituir as peças por si, pode encontrar peças sobressalentes, acessórios e produtos de limpeza na nossa loja online.
6. Contacte um Centro de Assistência Técnica Autorizado
Se as sugestões acima não resolveram o problema, recomendamos que solicite a visita de um técnico de assistência técnica.
Causa
- O ar no interior de um frigorífico ou congelador "encolhe" à medida que fica mais frio. Tal pode, por vezes, criar sucção, o que torna difícil abrir a porta. Se a porta for fechada rapidamente ou batida para fechar, o ar será forçado a sair e pode levar vários minutos para o vácuo ser libertado, após o que a porta pode ser aberta normalmente. A sucção no interior de um frigorífico ou congelador depois de fechar a porta é normal e não uma avaria do produto.
