Problema:
- O aparelho não pode ser ativado/não está a funcionar. Apenas duas zonas de aquecimento se acendem.
- A mensagem de erro E6 ou E41 aparece no visor do nível de potência.
- As zonas de aquecimento do lado esquerdo acendem mais depressa e brilham mais do que as do lado direito,
- Placa sopra/fusível dispara
Aplica-se a:
- placa elétrica integrada
- fogão de instalação livre com placa elétrica
Resolução:
No caso de uma nova instalação, os problemas acima mencionados habitualmente indicam que o aparelho estava incorretamente instalado.
Nota: Uma nova instalação significa uma das seguintes situações:
- Um aparelho novo é ligado a uma alimentação elétrica pela primeira vez.
- O aparelho é ligado a uma tomada diferente.
1. Verifique se existe energia na tomada.
- Verifique se existe energia na tomada ligando outro aparelho e vendo se funciona como é devido.
- Se a tomada não funcionar, contacte um eletricista qualificado para ajudar a resolver o problema.
2. Verifique possíveis avarias no fusível.
- Certifique-se de que o fusível é a causa da anomalia.
- Se o fusível disparar diversas vezes, contacte um electricista qualificado
3. Contacte o eletricista qualificado que instalou o aparelho.
4. Contacte um centro de assistência autorizado.
Se os conselhos acima não resolverem o problema, recomendamos que solicite à Electrolux, a visita de um técnico.
Aviso: Não recomendamos que utilize o aparelho até o problema estar totalmente resolvido. Desligue o aparelho e não o ligue até estar certo de que tudo está OK para o fazer.
